Qualität ist kein Zufall. Sie ist das Ergebnis:

• gezielter Handlungen.
• Im Qualitätsmanagement-System unserer Kliniken werden alle wesentlichen Abläufe, deren Voraussetzungen sowie Ergebnisse festgelegt. Dazu gehört selbstverständlich auch die systematische Überprüfung dieser Abläufe und deren Ergebnisse.
• Die regelmäßige Überwachung des Qualitätsniveaus von außen sowie eine kontinuierliche interne Bewertung gehen dabei Hand in Hand. Dadurch wird gewährleistet, dass – nebst der Umsetzung gesetzlicher Vorgaben – die vielfältigen Erwartungen, Wünsche und Anforderungen der Patienten und Kostenträger angemessen berücksichtigt und im Rahmen der Reha-Behandlung erfüllt werden.

Wenn wir von Qualität reden, meinen wir:

• Patientensicherheit
• Teamarbeit
• Patientenzufriedenheit
• Zertifizierung
• Qualitätssicherung
• Wissensmanagement
• Entwicklung